Запись вебинара: «Маркировка рекламы и её влияние на рынок»

в

/

Маркировка рекламы – одна из самых обсуждаемых тем на сегодняшний день. Неоднозначные формулировки, неучтенные ситуации, непрозрачность критериев оценки – самостоятельно разобраться с нововведениями в закон о рекламе не так уж просто.

Мы вместе с партнерами изучили текущую версию закона о маркировке, а также доступные разъяснения контролирующих органов. Всей собранной информацией поделились на вебинаре и постарались простым языком объяснить в чем заключается суть закона и как его соблюдать.

Смотрите запись вебинара и обязательно делитесь с коллегами, которым эта информация будет полезна.

Ниже вы найдете тайм-коды и список вопросов, которые мы успели разобрать в ходе вебинара, а совсем выложим еще и полную расшифровку вебинара.

_______________________________________________________________

00:08:09 Суть закона о маркировке рекламы

00:14:32 Штрафы за нарушение закона о маркировке рекламы

00:22:34 Что необходимо маркировать

00:26:30 Что можно не маркировать

00:30:31 Примеры правильной и неправильной маркировки рекламы

00:42:50 Распространенные ошибки маркировки

00:45:48 Маркировка в Telegram Ads

1:09:31 Автоматизация маркировки рекламы с помощью SocialJet

1:15:13 Ответы на вопросы

Разместить рекламу через SocialJet

60 и 1 вопрос о маркировке рекламы

Сегодня поговорим о законе про маркировку рекламы: когда нужно маркировать рекламу, когда не нужно, как правильно маркировать, почему именно сейчас важно соблюдать все требования, какие штрафы грозят нарушителям и есть ли возможность упростить маркировку рекламы. Спойлер: да, такая возможность есть.

Эксперты: 

  • Прилепская Анастасия, директор по продажам и партнерскому направлению в рекламном агентстве Magnetto.pro.
  • Ксения Ветрова, директор по маркетинговым коммуникациям SocialJet.pro.
  • Ина Гайда, эксперт по маркировке рекламы в Magnetto.pro.

Словарь терминов и сокращений

ЕРИР — единый реестр интернет-рекламы

ОРД — оператор рекламных данных

ФАС —  Федеральная антимонопольная служба

ФНС — Федеральная налоговая служба

Специальный erid (токен) — уникальный буквенно-цифровой код, который присваивается рекламному креативу

Рекламодатель — компания, которая рекламирует свои продукты, услуги, товары

Рекламораспространитель — паблишер, владелец телеграм-канала, сообщества, сайта, на котором размещается реклама

Посредник – агентство, платформа, фрилансер, таргетолог, которые помогают настроить или закупить рекламу. С посредником нужно заключить договор.

Оглавление:

Как работает закон о маркировке рекламы?

С 1 сентября 2023 года вся реклама, размещаемая в интернете на территории РФ, должна быть промаркирована (статья 18.1 «Закона о рекламе»). Ранее это требование было рекомендательным, теперь обязательное. 

Основные требования по маркировке

Все рекламные материалы в сети интернет должны быть помечены маркером рекламы, иметь информацию о рекламодателе, а все креативы должны пройти регистрацию в ЕРИР и получить специальный токен. 

Внимание: маркировать нужно каждый креатив!

Все акты по цепочке от рекламодателя до рекламного агентства, вплоть до операторов рекламной сети, нужно подавать в ОРД. Рекламодатель имеет право переложить эту обязанность на рекламное агентство. За каждый неподанный акт придется заплатить штраф.

Схема взаимодействия рекламодателей, рекламораспространителей и посредников

Рекламодатели, рекламораспространители и посредники, а также контролирующие органы: ФАС России, ФНС России и Роскомнадзор имеют доступ ко всем данным по рекламной кампании, которые передаются в ЕРИР. 

Но никто из цепочки рекламораспространителей, рекламодателей или посредников не может напрямую работать с ЕРИР: получать токены и сдавать отчетность. Все данные получают и передают через операторов рекламных данных. Их сейчас семь. 

Выбирать можно одного или нескольких ОРД. Например, часть рекламы вы закупаете самостоятельно, а часть через агентство или платформу. Агентство или платформа могут работать с одним ОРД, а вы с другим. 

Все данные аккумулируются в едином реестре.

Перед запуском рекламной кампании вы обращаетесь в ОРД, регистрируете все креативы, которые будете запускать, получаете токены на каждый креатив. После окончания рекламной кампании или календарного месяца собираете отчетность, которую точно так же передаете в ЕРИР через ОРД. 

Подавать отчетность нужно не позднее конца месяца, следующего за месяцем, в котором запускалась реклама. Например, если вы провели рекламу в сентябре, то должны отчитаться до конца октября. 

Какие штрафы предусмотрены за нарушение маркировки?

Если вы не маркируете рекламу, то можете получить крупный штраф: для должностных лиц 100–200 тысяч рублей, для компаний 200–500 тысяч рублей. 

Внимание: это штраф за отсутствие только одной маркировки!

Если вы не промаркировали 10 креативов, вас оштрафуют 10 раз. Допустим, за 1 креатив штраф 100 тысяч рублей. Значит, за 10 креативов получится 1 миллион рублей.

Есть и прецедент: кто-то пожаловался на телеграм-канал «Мой Нижний Новгород», и ФАС начала проверку. Сейчас рассматривают вопрос о штрафе за отсутствие маркировки на 16 креативах. Хотя возможно, администраторов канала оштрафуют не за все 16 креативов, есть спорные моменты.

Начало любого нововведения — это всегда самый опасный период, потому что за исполнением закона пристально наблюдают контролирующие органы. Отнеситесь к маркировке рекламы с максимальной ответственностью и вниманием!

На кого распространяется закон?

На всех участников цепочки:

  • рекламодателей;
  • рекламораспространителей — соцсети, аудиовизуальные сервисы, новостные агрегаторы, мессенджеры, поисковые системы, СМИ и т. д.;
  • операторов рекламных систем — ВК-реклама, MyTarget, Яндекс и прочие;
  • рекламных посредников — агентства, фрилансеры;
  • интернет-площадки — сайты, где показывается реклама. 
Вопрос из зала:

Кого будут штрафовать: владельца канала или рекламодателя? 

Штрафовать будут всех участников цепочки, даже фрилансера, который, например, помогал рекламодателю размещать рекламу. А вот как будут распределяться штрафы, пока не ясно. Лучше перестраховаться, и если вы на своих ресурсах размещаете рекламу, отказывайтесь от размещения рекламы без маркировки, чтобы не платить огромные штрафы. 

Какие ещё есть нарушения закона?

Неполное или несвоевременное предоставление данных в ЕРИР тарифицируется для юридических лиц точно так же, как если бы компания не маркировали свою рекламу. 

ОРД тоже могут быть оштрафованы за нарушение передачи данных в ЕРИР. Самим операторам рекламных данных опасно нарушать порядок, поэтому они будут следить за корректностью передачи данных.

Что необходимо маркировать? 

  • Рекламные посты, публикации, контент, созданные с целью продвижения товаров или услуг. 
  • Гиперссылки, UTM-метки, QR-коды, если их задача — привлечение внимания к объекту рекламы и формирование интереса к продукту.
  • Блоги и влоги. Авторы должны указывать на рекламный контент. Этот нюанс легко пропустить.
  • Product placement. Демонстрация продуктов в качестве реквизита или на заднем фоне, а также упоминание продукта в авторском произведении должно маркироваться.
  • Спонсорство. Контент, который создан благодаря спонсорской поддержке, нужно маркировать, чтобы аудитория знала, что часть контента – это реклама, связанная с определённым спонсором. 
  • Реклама в поисковых системах. Такие объявления должны быть отмечены, чтобы пользователи могли отличить их от естественных результатов поиска. 
  • Таргетированная реклама в Telegram Ads, VK реклама. Обратите внимание, что в Telegram Ads всегда много креативов. У одного клиента за несколько месяцев может набраться 80 и более креативов. 
  • Ссылки, кнопки, которые функционируют в качестве рекламных баннеров. 
  • SEO, статьи, пресс-релизы. Если статья или релиз носят информационно-ознакомительный характер, то они не считаются рекламой. Если же материалы предоставляют информацию о товаре, рассказывают о его достоинствах, плюсах, минусах, местах покупки, то это уже будет рекламой, которую нужно промаркировать. 
  • Нативная реклама у блогеров тоже требует маркировки.
Вопрос из зала:
Если я на свой канал приглашаю экспертов для проведения эфиров в телеграме, мой пост тоже реклама? 

Давайте разберемся, что такое реклама. В законе прописано, что реклама — это сообщение, в котором отдельно подсвечиваются свойства товара, услуги, эксперта, продукта, добавляется ссылка и призыв к покупке. К примеру, приглашаем юриста обсудить маркировку. Вы проводите прямой эфир, рассказываете, объясняете и при этом не призываете обращаться за услугами к этому юристу, это не реклама, это анонс мероприятия. Если же вы помимо анонса мероприятия, рассказываете о гениальности юриста, призываете покупать его услуги — это реклама, и она требует маркировки.

Что не нужно маркировать?

  1. Социальную рекламу. Но нужно понимать, что для социальной рекламы есть отдельные правила, подзаконные положения, акты, которые регламентируют ее размещение. 
  2. Рассылки в личных сообщениях в мессенджерах и email-рассылки по собственной базе клиентов 

Обратите внимание, что собственная база — это база, которую вы собрали среди своих действующих клиентов, и они дали вам разрешение на получение сообщений. Часто люди подписываются на какую-то рассылку, забывают о ней, потом начинают жаловаться, что приходит спам.

За это тоже может прилететь какая-нибудь жалоба и штраф, поэтому старайтесь действовать аккуратно и на всякий случай перепроверьте свою базу. Тех, кто жаловался, лучше удалить из базы рассылки, чтобы не нарваться на штрафы. 

  1. Push-уведомления не нужно маркировать, потому что это прямая доставка конкретному пользователю конкретного сообщения
  2. Теле-, радиорекламу, если она публикуется без изменений в интернете, можно не маркировать. 

Постарайтесь по всем рассылками и рекламным сообщениям, которые теоретически можно не маркировать, задать вопрос в ФАС. Они достаточно быстро отвечают. Уточните, точно ли вы можете продолжать свою деятельность и не маркировать сообщения, которые вы рассылаете по собственным базам, чтобы спать спокойно и не бояться штрафов.

Нужно ли указывать ИНН и ОГРН?

Закон жёстко требует указывать только наименование рекламодателя, но не требует указывать ИНН и ОГРН рекламодателя. Но только при условии, что из наименования сразу точно понятно, что это за рекламодатель. Если это ООО «Ромашка», которых на территории РФ зарегистрировано несколько сотен тысяч, то тогда не очевидно, что это за рекламодатель, и здесь обязательно нужно добавлять ИНН и/или ОГРН. 

Если же это, например, «Яндекс», он уникальный, его ни с кем не перепутаешь. В этом случае можно не размещать ИНН и ОГРН.

Но чтобы перестраховаться, лучше добавлять максимум данных, потому что сейчас всё в стадии отладки. Одному проверяющему будет достаточно информации без указаний ИНН, ОГРН, а другому — нет.

Если вы ИП, обязательно добавляйте ИНН, ОГРНИП, чтобы вас точно не перепутали, потому что одинаковых фамилий может быть множество. 

Самозанятый, как и физлицо, должен указывать личный ИНН. 

Как нужно проставлять метки?

Если erid можно вшить в ссылку, то маркер рекламы и наименование рекламодателя размещается на картинке, на видео либо в тексте рекламного сообщения в любом заметном месте. 

Если erid невозможно вшить в ссылку, то перед текстом обязательно прописывается токен, а всё остальное можно разместить ниже. Если у вас видео без текста, то рекламная метка должна появляться в самом начале этого видеоролика. 

Метка на картинке должна быть заметной: крупный шрифт, контрастная надпись, которая хорошо видна. Нельзя нанести метку мелким шрифтом, по цвету не отличающимся от фона, в уголочке картинки, чтобы она не бросалась в глаза, — это нарушение, за которое можно получить штраф. 

Разбираемся на примерах, где нужна маркировка, а где нет

Пример неправильной маркировки: должен быть маркер рекламы (в начале), наименования рекламодателя, ИНН и ОГРН.

В первом примере в ссылку вшит erid, поэтому он не обязательно должен указываться в тексте рекламного сообщения. Здесь реклама «Рольфа», но рекламодатели перестраховались: помимо наименования организации, добавили ИНН. 

Во втором случае та же история: «Яндекс» перестраховывается и на всякий случай добавляет ИНН. Erid тоже вшит в ссылку. 

И в первом, и во втором случае есть приписка «рекламодатель АО Рольф» либо «рекламодатель ООО Яндекс», но это не обязательно. Можно было написать «реклама ООО Яндекс» и ИНН — этого было бы достаточно. 

В третьем случае решили опустить ИНН или ОГРН. Здесь erid точно так же вшит в ссылку, при этом оставили только наименования прямого рекламодателя. Он уникальный, спутать его с кем-то достаточно сложно, поэтому ограничивались только этим.

Вопрос из зала:
Нужно ли писать само слово erid? 

Да, это обязательное требование, и на этом акцентировали внимание в разъяснениях. Причем erid должен быть прописан именно латиницей, и после него проставляется уникальный токен.

Самые частые ошибки в маркировке 

  1. Нет метки «Реклама». Были отдельные разъяснения ФАС, что пометка должна быть именно «реклама», не «партнерский пост», «спонсорская публикация» или что-то еще. 
  2. Не указывается информация о рекламодателе. Про неё просто забывают, а это обязательное требование. 
  3. Не добавляется токен в ссылку или в начало текста, если ссылка отсутствует. Обязательно нужно маркировать креатив, даже если нет ссылки. 
  4. Не размещается токен поверх видеокреатива или изображения — это тоже ошибка. Почему-то считается, что их не нужно маркировать. Это не так. 
  5. Маркируется не каждый креатив. Обязательно должен маркироваться каждый креатив.

Как маркировать рекламу в Telegram Ads, если вы не пользуетесь дополнительными сервисами? 

Токен нужно добавлять в каждое объявление. Для этого на странице рекламной кампании Telegram Ads есть поле «Other Information». 

Оно появляется, когда вы заходите в рекламный кабинет, открываете вкладку «Manage Budget» и переходите в раздел «Info», добавляете в поле «Advertisers Legal Name» данные по конечному рекламодателю, название, ИНН, возрастной ценз для рекламирования канала или бота и после этого сохраняете данные. Переходите в рекламную кампанию и видите поле «Other Information». 

Что делать с этим полем? 

Для начала нужно получить доступ в ОРД. Можно выбрать любой из семи существующих. Также нужно добавить в ОРД договор и креатив, а затем получить токен.

Важное правило: кто получил токен (клиент или агентство), тот и загружает статистику в ОРД и оплачивает услуги ОРД.

В Telegram Ads всегда будет агентство, потому что напрямую доступ в Telegram Ads-кабинет получить нельзя. Вы либо берете в аренду, либо заказываете full-сервис (настройку рекламы) у агентства.

Когда закончится отчетный период, нужно отчитаться по расходам и показам по каждому токену, оплатить работу ОРД. 

Все просто, но нужно совершить много действий, чтобы промаркировать один креатив. А креативов может быть несколько десятков. Получается большой объем работы — и чтобы с ним было легче справиться, мы разработали автомаркировку внутри нашего сервиса, который называется АdStatPro. 

Как автоматизировать маркировку с помощью AdStat.pro?

Легче будет разобраться, как работает автомаркировка, если вы поймете суть сервиса.

Когда вы заходите в систему AdStat.pro, вы видите главную страницу с общей информацией по всем вашим рекламным кабинетам и объектам. 

Это общий баланс, количество потраченных и доступных средств, число объектов рекламирования, активные кампании и статистика.

AdStat.pro создавался для упрощения работы со статистикой. Когда вы заходите в Telegram Ads-кабинет, вам нужно выбрать каждую рекламную кампанию, зайти в неё, выписать данные, сохранить и только потом сравнивать. Это неудобно, поэтому мы создали систему статистики-аналитики. 

Чтобы посмотреть статистику, нужно выбрать объект рекламирования, срок, кабинет.

Разделение по объекту рекламирования

Если разделить по объявлению, можно увидеть текст креатива и сравнить, насколько хорошо отрабатывает тот или иной креатив 

Можно разделить по кабинету, если у вас несколько кабинетов или если вы агентство

Вы можете выбрать столбцы, которые будут отображаться: убрать, добавить и после этого скачать в Excel 

Как работает функционал массового управления объявлениями?

Мы поняли, что необходимо интегрировать Telegram Ads в AdStat.pro систему. Это нужно для автоматизации работы с маркировкой и упрощения жизни таргетологам. 

Сначала продемонстрируем функционал, связанный с рекламными объявлениями и с опцией массового управления этими объявлениями. 

Выбираем несколько объявлений, с которыми хотим что-то сделать: активировать, остановить, удалить, пополнить бюджет, установить бюджет в определенном размере, поменять CPM (поднять на какую-то сумму или изменить CPM до определенных значений).Также можно выбрать столбцы, которые будут отображаться.

В кабинете можно создать рекламное объявление

Здесь доступны опции, удобные для таргетологов. 

Во-первых, опция «Таргетинг по каналам». Например, в рекламном кабинете Telegram Ads нельзя загрузить список каналов. В AdStat.pro можно. 

Во-вторых, отдельная рекламная кампания под каждый канал. Для этого нужно выбрать функцию «Разделить на отдельные объявления». Иногда удобно создать разные рекламные кампании для отслеживания статистики. 

В-третьих, шаблоны. Например, вы выбрали опцию «Разделить на отдельные объявления», и там создалось 100 разных рекламных кампаний. Логично выбрать шаблон {{target_url_channel_@}}, чтобы рекламные кампании получили название по названию каналов для таргетинга. Это делается автоматически, просто используйте шаблон. 

Как создать рекламное объявление?

Выбираем кабинет 1, пишем заголовок и текст объявления, выбираем таргетинг на наш канал, устанавливаем CPM (минимально это 2 евро), добавляем минимальный бюджет 0,01 евро и создаем рекламное объявление. 

Объявление создалось, и сразу же у вас в поле «Other information» появляется токен. На скриншоте он светло-серый. Токен присваивается мгновенно и автоматически под каждую созданную рекламную кампанию.

Автоматическое присвоение токена страхует вас от ошибок и раздумий о маркировке. Вы промаркируете всё. Поэтому так удобно создавать рекламные объявления через систему AdStat.pro.

Какими бывают типы сервисов?

Почти всегда ваши рекламные кампании будут маркироваться через AdStat.pro. Просто в разных сервисах это будет делаться разными руками:

  • Full-сервисе: мы создадим и запустим рекламные кампании и креативы за вас, будем ими управлять, подставлять правильную ставку. У нас большой опыт, мы знаем, как пройти модерацию и привлечь новую аудиторию для вас.
  • Обычный self-сервис: вы сами создаете рекламные кампании через AdStat.pro с автоматическим присвоением токена.
  • Расширенный self-сервис: вы получаете доступ в кабинет, но мы вам помогаем с настройками, создаем креатив, обучаем настройкам в Telegram Ads, проводим экскурсию про AdStat.pro, определяем целевую аудиторию и подбираем таргетинг. В этом случае рекламные кампании вы создаете самостоятельно, получая токен через AdStat.pro. 

Что нужно знать реселлерам Magnetto.pro?

Magnetto.pro — официальный партнер Telegram Ads, поэтому многие компании и агентства получают доступ к рекламному кабинету через нас, а дальше самостоятельно настраивают кампании. Маркировать креативы можно с нашей помощью или самостоятельно.

В первом случае мы получаем токен, подаем статистику в ОРД через ЕРИР, загружаем сведения по актам, обеспечиваем проставление токенов в креатив. Дальше уже сам Telegram Ads указывает слово «реклама» и наименование организации. 

Во втором случае реселлер самостоятельно получает токены и подает данные по своим договорам в ОРД, к которому он подключился. ОРД может отличаться от выбранных нами. 

Сколько стоит маркировка?

Для прямых клиентов, которые пришли просто прорекламироваться через нас, стоимость маркировки нулевая. 

Для реселлеров будет наценка за большой объём работы с вашими клиентами и с маркировкой. Наценка — 1% от рекламного бюджета. 

Наше агентство не запускает рекламные кампании для рекламодателей, не подписавших с нами дополнительные соглашения о маркировке.

Можно подписать дополнительное соглашение о том, что вы займетесь маркировкой сами. Но если мы увидим, что вы игнорируете требования законодательства, касающиеся маркировки рекламы, то закроем вам доступ к кабинету или остановим рекламные кампании.

Мы не запускаем рекламные кампании для агентств и реселлеров, если они не предоставляют нам данные о своих рекламных кампаниях, которые мы обязаны подать в ОРД.

Есть ли аналоги AdStat.pro?

Сравним сервисы, которые существуют на рынке. 

У eLama есть автомаркировка, но для получения токенов клиент должен самостоятельно создать список из рекламных кампаний, которые необходимо промаркировать. Рекламные кампании создаются через официальную площадку. Затем клиент вручную указывает код ОКВЭД, название объявления, ссылку, выбирает вид креатива, заполняет описание объекта. Автоматизация только в том, что токен присваивается и расставляется сервисом eLama в каждом рекламном кабинете. 

Получается временной лаг между этапом, когда вы направили список на маркировку, и этапом, когда вы получили токен. Вот в этот период к вам может прийти ФАС. 

Ещё есть известный сервис, который предоставляет маркировку только одного креатива на кабинет. И есть ещё один сервис, который предоставляет токены в течение суток. 

Ряд платформ, существующих на рынке, требует доступ к cookies и авторизационным данным. Представляя эти данные, вы даете возможность совершать любые действия в вашем рекламном кабинете от вашего имени. Это очень опасно. 

В AdStat вы добавляете бота в свой технический чат, относящийся к конкретному кабинету, и бот получает доступ к этому кабинету, а не ко всем данным. Мы создали автоматизированное, безопасное и удобное приложение. 

Автоматическая маркировка посевов в телеграм-каналах и соцсетях с помощью SocialJet

Рекламодатели в SocialJet один раз заполняют форму, в которой указывают наименование рекламодателя и, при необходимости, ИНН и ОГРН. Эти данные при маркировке не меняются, меняется только erid.

За счет настроенной интеграции с ОРД каждый рекламный креатив автоматически получает токен, который также автоматически добавится в текст или на картинку и к рекламной ссылке, если она есть в сообщении. 

Статистика по рекламной кампании собирается и передается автоматически в правильном формате в ОРД, если срок размещения рекламного креатива больше одного месяца, то отчетность будет передаваться за каждый месяц его нахождения в ленте.

Это встроенный функционал внутри нашей системы, никаких комиссий мы за это не берём. 

Реклама маркируется во всех сервисах SocialJet

SocialData – платформа для размещения рекламы в Telegram-каналах или в любых других соцсетях, в сообществах и в тематических пабликах для охватов. 

SocialLead – если хочется оплачивать исключительно целевые действия, то с помощью сервиса это можно сделать в два клика. Каждый рекламный креатив будет регистрироваться автоматически. 

TeleJet – платформа автоматизированной рекламы в чат-ботах в Telegram.

SocialStream – сервис для интеграции брендов в стримы с помощью дополненной реальности. Прямой эфир — единственный вид контента, который маркируется после того, как он прошел. То есть сначала проводится прямой эфир, затем запись регистрируется в ОРД, и только после этого размещается с маркировкой.

Неважно, каким из продуктов SocialJet вы пользуетесь, везде налажена одна и та же система автоматической маркировки рекламных креативов и передачи отчетности в ОРД. 

Ответы на вопросы

Можно ли промаркировать уже запущенные объявления в Telegram Ads?

Да. Более того, это нужно сделать. Для этого в запущенные ранее объявления нужно добавить токен. Это можно сделать через редактирование объявлений. Важно: они опять уйдут на модерацию. Но если у вас раньше всё проходило удачно, модерация будет быстрой.

Можно ли создавать один токен для нескольких рекламных кампаний, где один креатив относится ко всем рекламным кампаниям? 

Каждой рекламной кампании, созданной через AdStat.pro, присваивается уникальный токен, так что ломать голову над этим вопросом не нужно. 

Если маркироваться индивидуально, то нескольким рекламным кампаниям, которые относятся к одному креативу, присваивается один токен. Главное — промаркировать креатив.

Верно ли, что технический специалист AdStat.pro никак не взаимодействует с маркировкой (за исключением запуска новых кампаний через AdStat)? 

Верно. И это работает как для рекламы на канал, бот, пост, так и на внешнюю ссылку. Вам нужно только создать рекламную кампанию через AdStat.pro. Всё автоматизировано.

Если компания имеет права на рекламный материал и размещает его на собственном ресурсе, нужно ли отчитываться перед Роскомнадзором? 

Да. Даже если вы размещаете рекламу на собственном сайте, нужно сформировать отчет и передать сведения в ОРД. Срок передачи — в течение 30 календарных дней с момента окончания календарного месяца. Плюс необходимо предоставить сведения о рекламе. 

Нужно ли маркировать бартерную и саморекламу? 

Да, нужно, в том числе если вы размещаете свою рекламу на собственном сайте.

Рекламой не будет считаться информация о товарах/услугах, размещенная на официальном сайте без избыточно положительной или эмоциональной информации о продукте. Если же в тексте или на баннере есть призывы приобрести товар/услугу, это будет рассматриваться как реклама. 

Кто должен получать токен в ОРД? 

Любой из участников цепочки может заняться этим — в законе нет четких указаний на этот счет.

Креатив может зарегистрировать:

  • рекламодатель;
  • паблишер: например, владелец телеграм-канала может получать токены на каждый рекламный креатив, который размещает у себя в канале, поскольку хочет себя обезопасить и быть уверенным, что всё сделано правильно. 
  • агентство или платформа.

Как правило, этот момент прописывается в договоре. 

Рекламу собственного телеграм-канала тоже надо маркировать? 

Всё, что попадает под понятие рекламы, нужно маркировать. Если вы продвигаете свой телеграм-канал и покупаете рекламу, нужно регистрировать креативы в ОРД. 

Подборка товаров будет считаться рекламой? 

Если в обзоре одинаковое описание каждого продукта, при этом нет призывов купить или перейти по ссылке, тогда это будет просто подборка. Её можно не маркировать. 

Но как только вы выделяете хотя бы один из продуктов, это сразу же становится рекламным сообщением. 

Будьте аккуратны. Допустим, вы у себя в телеграм-канале опубликовали пост с подборкой каналов и в одном описании указали, что вам очень нравится контент конкретного автора. В этом случае вам могут сказать что вы его рекламируете. И доказать, что это не так, будет сложно. 

Поэтому лучше лишний раз перечитать описание каждого пункта и удостовериться, что ни один продукт вы не выделяете на фоне других. 

За рекламу «без удаления» надо отчитываться всю жизнь? 

В текущей версии закона действительно получается так: за публикации, которые остаются в ленте навечно, нужно вечно и отчитываться, подавать нулевые отчеты, потому что спустя время охваты станут нулевыми.

Этот вопрос инициативная группа уже вынесла на обсуждение, подали заявление в ФАС на рассмотрение этой нормы и попросили ее изменить или сократить хотя бы до года. 

Опубликовали пресс-релиз в разделе «Новости компании» на новостном портале, в тексте есть гиперссылки, ведущие на сайт компании. Надо этот релиз маркировать? У нас ООО. 

Пресс-релиз, как правило, рассказывает о продуктах компании и содержит ссылку на ее сайт. Так что он похож на рекламу, а значит, его нужно промаркировать: получить рекламный токен и разместить в пресс-релизе. К ссылке добавить erid, и либо в начале текста, либо в конце добавить наименование рекламодателя, маркер «реклама» и ИНН/ОГРН. Маркировать можно через любой ОРД.

Есть ли единый сервис для маркировки? 

Сервиса, в котором можно промаркировать вообще всё, пока не существует. Можно в Magnetto.pro прийти за маркировкой в Telegram Ads, в SocialJet за маркировкой посевов. 

Есть цепочка: телеграм-канал — агентство — рекламодатель. Пост в канале стоит 100 тыс. Агентство включает в сумму налог 7% и выставляет счет рекламодателю на 107 тыс. Получается, что акты на разные суммы: от телеграм-канала на 100 тыс., а между агентством и рекламодателем — на 107 тыс. Нет ли здесь проблемы?

Это абсолютно нормальная история. У них и не должно быть одинаковых сумм. Каждый отвечает за свою часть работы. Отчетность, налоги — это обязанность каждого юридического лица. И каждый загружает в ОРД свои акты.

Дальше идет разбирательство: где наценка, где оплата за услугу, но каждый отчитывается за свою часть цепочки. 

Если планируется размещать пост, нужно отдельно регистрировать и креатив, и текст? Два токена нужно получать или достаточно одного?

Всегда, когда у вас есть и медиафайл (картинка, видео, гифка), и текст, — это всё вместе будет единым креативом. Соответственно, нужно получить один токен. 

Обязательно получать erid на каждый ресайз или достаточно получить общий на три макета?

Были разъяснения регулирующего органа, что на каждый ресайз не нужно получать отдельный токен. Достаточно загрузить все три ресайза в ОРД под один креатив и получить один токен. 

Выпущенные прежде публикации надо маркировать?

Если еще продолжается рекламная кампания, да, нужно промаркировать. Рекомендуем маркировать всё, что рекламируется с 1 сентября.

Если компания публикует в своем телеграм-канале пост с информацией о предстоящем мероприятии, услуге со ссылкой на сайт, призывом купить, нужно ли маркировать такой пост?

Если есть реклама, эмоциональное описание продукта, конечно, нужно маркировать, даже если вы разместили пост в своём канале.

Когда пишешь о своем товаре в своем канале или в своей группе, это будет считаться рекламой? 

Если пишешь о своем товаре, никак его не выделяя относительно других своих товаров, это не будет считаться рекламой. 

Но зависит от tone of voice предыдущих постов: писали вы об этой услуге, чему вообще посвящен канал. Если вы писали про занятия спортом, а потом вдруг призываете купить товар в «Спортмастере» и даете ссылку, конечно, это реклама, и её нужно маркировать.

Если в своем канале вы обычно описываете свои товары и услуги — это не реклама. Но если внезапно появляется сообщение, что только сегодня, с максимальной скидкой купите 3 по стоимости одного — это точно будет реклама, несмотря на то, что вы размещаете информацию о вашем товаре на вашем ресурсе. Это выделение товара на фоне остальных, поэтому считается рекламой, нужно маркировать. 

Обязательно ли размещение должно быть платным, чтобы его признали рекламой? 

Если вы что-то рекламируете, нужна маркировка. Платно вы это делаете или бесплатно — не имеет значения.

Где маркировать пресс-релизы? 

В любом ОРД. Процесс везде одинаковый. 

Как маркировать UTM и QR-коды? 

Просто в ссылку вставляется erid. 

Вопрос в том, как эти UTM размещаются. Например, можно на своих же каналах размещать ссылку, просто как продолжение поста в блоге. Добавляете ссылку на свой блог и UTM-метку, чтобы понимать с какого ресурса идет больше трафика на сайт. Тогда это не реклама.

Если информируем подписчиков в Telegram об участии в мероприятии, нужно ли маркироваться? 

Анонсы своих мероприятий маркировать точно не нужно. Если это стороннее мероприятие, скорее всего, нужна маркировка. Лучше промаркироваться, чем встретиться с ФАС.

Если у вас канал, на котором вы всё время приглашаете на чужие вебинары, наверное, нужно такой кейс рассмотреть индивидуально. 

Считается ли рекламой публикация поста о вакансии в студенческом сообществе? Подсвечиваются плюсы конкретной компании и вакансии

Вакансии не нужно маркировать. 

Если я решила рекламировать Magnetto.pro в своем телеграм-канале без маркировки, а Magnetto.pro даже не заказывали мне рекламу, Magnetto.pro понесут ответственность?

Нет, потому что рекламировать нас мы не просили.

Считаются ли рекламой примеры работ в формате до-после? 

Зависит от контекста. Например, если у вас канал про стоматологию или про косметологию, где вы часто публикуете примеры в формате до-после, то нет, это не реклама.

Если анонс в телеграм-канале, то в ссылку  на рекламируемый канал erid не добавляется?

Добавляется, но напрямую это невозможно сделать, поэтому делаем через добавление UTM-меток. К UTM-меткам потом уже прибавляется erid. 

Есть второй вариант: размещать erid не в ссылке, а в самом креативе, то есть в тексте или на медиафайле (гифка, видео, картинка).

Нужно ли маркировать смс-рассылку? Если да, то как? 

Вопрос в том, какая это смс-рассылка. 

Например, email-рассылку с доставкой сообщения конкретному пользователю не нужно маркировать. Если у вас смс-рассылка идет по тому же принципу, то, скорее всего, не обязательно маркировать. 

Но если у вас массовая рассылка, и вы точно не знаете, кому конкретно будете доставлять сообщение, то маркируйте.

Такая же ситуация с рекламой в чат-ботах. По факту это доставка рекламных сообщений каждому отдельному пользователю, но этот тип рекламы, эта площадка для доставки рекламы не прописана в законе, в дополнительных актах и разъяснениях. Мы обратились в ФАС с вопросом, пытаемся добиться ответа. 

Если торговый центр рассказывает на сайте ТЦ об арендаторах, акциях арендаторов, кто платит за это, арендатор или ТЦ? 

Маркировать такое надо, а вот кто будет за это платить, зависит от ваших договоренностей. 

Можно рассуждать так. Если арендатор со своими рекламными акциями приходит к ТЦ и просит подсветить их на сайте ТЦ, тогда за это платит арендатор, потому что он сам пришел и купил у ТЦ рекламу. 

Если же ТЦ по собственной инициативе хочет кого-то подсветить, то он совершенно точно должен получить токены на каждое такое размещение. Потому что это выделение арендаторов на фоне остальных. 

Если клип промаркирован в ВК, нужно указывать в самом видео «реклама», ИНН и т. д.? 

ВК здесь выступает как ОРД, то есть у них своя собственная система. Не нужно, потому что они занимаются маркировкой. 

ОРД тоже несет ответственность за правильную маркировку и передачу данных. Штрафы там от 500 до 700 тысяч рублей. 

Если в посте несколько картинок, но у них общий текст, erid нужно на каждый креатив делать или достаточно одного? 

На каждый креатив. Но если просто серия картинок и текст — это всё вместе один креатив. 

Нужно ли добавлять информацию о рекламной площадке в цепочку договоров и указывать в договоре сумму размещения в Telegram-канале при подаче в ОРД? 

Эти данные включены в список, который вы подаете в ОРД. 

Нужно ли маркировать сторис-посты у блогеров в инстаграме? 

Зависит от контекста. Если вы там размещаетесь, то да, нужно. 

Конечный рекламодатель может отрицать причастность к рекламе, если утверждает, что рекламу не заказывал?

При маркировке рекламы, при регистрации креативов вы всегда заключаете официальный договор со всеми участниками цепочки. В договоре указаны все условия. 

Если вы кого-то прорекламировали, а рекламодатель потом начал отнекиваться, вы всегда можете показать договор, в котором прописаны все условия и требования. Без договора не работайте.

Что будет, если удалил пост, нужно ли его маркировать? 

Из интернета сложно что-либо удалить. Можно достать любые данные, тем более если мы говорим про Telegram. Заходишь в TGStat или Telemetr, там есть отдельные вкладки, где сохраняются даже удаленные публикации. Так что лучше промаркировать. 

Если в релизе выделено несколько компаний, кому, кроме авторов, еще маркировать эту публикацию? 

Тот, кто разместил публикацию, тот её и должен маркировать. 

Подпишитесь на канал

Технологические решения для вашего маркетинга

Перейти
Adblock
detector